Za uspešno mednarodno podjetje iščemo kandidate za delovno mesto »Senior podporni inženir« m/ž.
• Podpora in svetovanje na področju arhitekture, oblikovanja in izvedbe;
• Podpora naročnikom s predlaganimi koraki za tehnične težave, sprotno preverjanje in beleženje razrešenih in nerazrešenih težav, ukvarjanje s kompleksnejšimi problemi naročnikov;
• Uporaba naprednejših omrežnih pripomočkov za testiranje in reproduciranje kompleksnih omrežnih povezav;
• Priprava jasnih in preglednih priporočil za izboljšanje produkta (vključujoč popravke in nove funkcionalnosti);
• Sodelovanje z ponudniki storitev in strankami;
• Razvoj podpornih orodij z oddelkom za inženiring z namenom zbiranja podatkov za hitrejšo opredelitev in razrešitev težav;
• Priprava poglobljenih tehničnih treningov in prenos znanja junior svetovalcem.