Domov » Prosta delovna mesta » Team Lead – Support & Monitoring

Team Lead – Support & Monitoring

Objavljeno: 8 junija, 2023
12:00 dop
Remote, Slovenija

Za našega naročnika, uspešno mednarodno podjetje, iščemo kandidate za delovno mesto ”L2 Support & Monitoring Team Lead m/ž”.

• Zagotavljanje razpoložljivosti storitev in platform s pomočjo ustrezne uporabe orodij za spremljanje,
• Opredelitev področja težav v storitvenem ekosistemu na podlagi pritožb strank ter sprožitev korektivnih dejavnosti z razvojno ekipo.,
• Priprava podrobnih RCA (Root Case Analysis) dokumentov in deljenje s povezanimi strankami,
• Nadzorovanje in upravljanje težav ter iskanje trajnih rešitev,
• Priprava in objava urnika dežurstev v ekipi,
• Upravljanje dnevnih dejavnosti ekipe,
• Zagotavljanje ustvarjanja in spremljanja napak preko ticketing sistema,
• Pravočasno zagotavljanje rešitev za pritožbe strank,
• Identifikacija, prioritizacija in po potrebi posredovanje težav primernim ekipam.

PRIČAKUJEMO

• Odlično obvladovanje Jave (Oracle, PostgreSQL integracije, log monitoring itd.)
• Izkušnje s pisanjem skriptov za namene avtomatizacije,
• Izkušnje pri delu s ticketing okoljem (Jira, ServiceDesk),
• Izkušnje pri delu z orodji za spremljanje aplikacij (Dynatrace, AppDynamics),
• Odlično obvladovanje SQL poizvedb (Oracle, PostgreSQL),
• Izkušnje v operacijskem sistemu Linux,
• Dobro zaokrožene izkušnje z več operacijskimi sistemi, spletnimi tehnologijami in testnimi okolji predstavljajo prednost,
• Učinkovite veščine reševanja problemov,
• Močne komunikacijske spretnosti,
• Izkušnje na področju vodenja in grajenja ekipe,
• Izkušnje pri delegiranju nalog.

NUDIMO

• Zelo dobro plačilo,
• Dolgoročno sodelovanje,
• Zelo dober sistem nagrajevanja,
• Delo s sodobnimi tehnologijami,
• Možnost dela izključno remote,
• Atraktivna in dinamična področja dela,
• Možnost kariernega razvoja,
• Delo v mednarodnem okolju.

Če ustrezate razpisanim pogojem, ali bi nam radi predstavili svoje izkušnje, se prijavite preko naše spletne strani, ali pa nam prijavo z življenjepisom pošljite po e-pošti na rok.oblak@manpower.si.

Za več informacij pokličite 040 295 294.

ZAHTEVANA IZOBRAZBA

V. – dokončana gimnazija in ostale štiriletne šole;VI./1 – višješolski strokovni programi;VI./2 – visokošolski strokovni programi / 1. bolonjska stopnja;VII. – univerzitetni programi / 2. bolonjska stopnja;VIII./1 – magisteriji znanosti;VIII./2 – doktorati znanosti / 3. bolonjska stopnja

VRSTA DELA

redno, nedoločen d. č.

NAČIN ZAPOSLITVE

polni delovni čas

PRIJAVA JE MOGOČA DO

08.07.2023

KONTAKT

Več informacij / prijava

NAJDIŠIHT.SI

NajdiSiht.si je prvi zaposlitveni portal za Koroško. Lastniki portala si želimo objavljati čimveč prostih delovnih mest, katere lokacija dela je na Koroškem. Za vse, ki pa želite iskati zaposlitev drugje, pa imate možnost iskanja prostih delovnih mest tudi v drugih regijah po Sloveniji in tuijini.

Team Lead – Support & Monitoring

Več informacij / prijava

NAJDIŠIHT.SI

INFORMACIJE

Vedno obveščeni